Un hito alcanzado en el marco del proyecto CEPES que la entidad desarrolla con el objetivo de promover la humanización en su red de centros y servicios
El aula de La Residencia para Personas Gravemente Afectadas de la Federación Almeriense de Asociaciones de Personas con Discapacidad, FAAM, ha recibido hoy el certificado de calidad de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, ACSA, en reconocimiento a su compromiso con la calidad asistencial y la mejora continua de la atención prestada a las personas residentes.
Este certificado representa un hito importante dentro del proyecto «La atención centrada en la persona como motor de empleo en la economía social», financiado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social y la Confederación Empresarial Española de la Economía Social, CEPES, y cofinanciado por la Unión Europea.
A través de este programa, la entidad promueve el modelo de atención centrada en la persona en su red de centros y servicios, así como la empleabilidad de las personas con discapacidad.
El delegado territorial de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía en Almería, Juan de la Cruz, ha sido el encargado de realizar la entrega oficial del certificado durante un acto celebrado en las instalaciones de la residencia. En el encuentro han participado también Valentín Sola, presidente de FAAM; Isabel Rueda, coordinadora de los proyectos CEPES en Almería; M.ª del Mar Soriano, directora de la residencia; y los profesionales del centro, principales protagonistas de este reconocimiento.
Durante su intervención, Valentín Sola ha puesto en valor el esfuerzo realizado por el equipo para alcanzar esta acreditación. «Este certificado reconoce el compromiso de FAAM con la calidad asistencial, pero, sobre todo, el trabajo diario, la implicación y la profesionalidad de todas las personas que forman parte de esta residencia», ha señalado. Asimismo, ha destacado que la calidad no consiste únicamente en cumplir unos procedimientos, sino que supone también el compromiso de continuar mejorando día a día y este certificado supone el compromiso de la entidad para seguir mejorando siempre.
Por su parte, la directora del centro, M.ª del Mar Soriano, ha explicado el proceso seguido para obtener la certificación y las mejoras incorporadas tanto a la organización como a la atención de las personas residentes. Antonio López, profesional de FAAM que ha participado en la consecución de la certificación, ha compartido la experiencia del equipo durante el proceso de acreditación.
Isabel Rueda, coordinadora de los proyectos CEPES en Almería, ha señalado que FAAM es un ejemplo de entidad por el trato humano que presta a las personas usuarias y a sus familias, «aunando calidad y calidez».
Por su parte, el delegado territorial de Sanidad y Consumo en Almería, Juan de la Cruz Belmonte, ha destacado durante el acto el firme compromiso de la Junta de Andalucía con la excelencia en los servicios sociales y sanitarios de la provincia. Belmonte ha felicitado a todo el equipo de FAAM por la obtención de la certificación de la ACSA, subrayando que este distintivo de calidad es el reflejo del esfuerzo, la calidez humana y la profesionalidad con la que se atiende diariamente a los usuarios de la Residencia para Personas Gravemente Afectadas. Asimismo, el delegado ha puesto en valor la importancia de la colaboración institucional y el impacto positivo de implantar modelos basados en la atención centrada en la persona, un enfoque que no solo dignifica los cuidados, sino que sitúa a Almería a la vanguardia de la calidad asistencial.
La obtención de esta acreditación supone un nuevo hito en la trayectoria de FAAM y refuerza su posición como entidad de referencia en la atención a personas con discapacidad y en situación de dependencia. A través de su red de centros y servicios, la Federación ha consolidado un modelo propio de cuidados basado en la atención centrada en la persona, la profesionalización de los equipos y la mejora continua, con el objetivo de favorecer la autonomía, el bienestar y la calidad de vida de las personas atendidas.
El certificado ACSA viene así a respaldar un modelo de atención construido durante años y sustentado en la experiencia, la innovación y el compromiso de sus profesionales.
La obtención del certificado ACSA es el resultado de un proceso de evaluación en el que se ha analizado el funcionamiento del centro y su orientación hacia la mejora continua. Este trabajo ha requerido la participación y coordinación de los distintos perfiles profesionales que forman parte de la residencia.
La acreditación reconoce el compromiso del centro con una atención profesional, humana y centrada en las necesidades de cada persona. Al mismo tiempo, supone un estímulo para continuar revisando y mejorando los servicios que FAAM presta a las personas con discapacidad y a sus familias.
Tras las intervenciones, Juan de la Cruz ha hecho entrega del diploma a los representantes de FAAM y de la residencia, acompañados por una representación de los profesionales del centro.
El acto ha finalizado con una fotografía conjunta y un desayuno de convivencia, durante el cual los asistentes han compartido este reconocimiento con el equipo de la residencia.
